Informații de contact
Suntem aici să te ajutăm! Ne poți contacta prin oricare dintre metodele de mai jos.
Ne poți scrie direct la: camelia@caleacolibri.ro
Formular de contact
Poți folosi și formularul de contact de pe site. Răspundem de obicei în termen de 24-48 de ore în zilele lucrătoare.
Program de răspuns
- Luni - Vineri: 09:00 - 18:00
- Sâmbătă - Duminică: Închis
Mesajele primite în afara programului vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.
Timpul de răspuns
Încercăm să răspundem la toate mesajele în termen de 24-48 de ore în zilele lucrătoare. În perioadele aglomerate, acest termen poate fi ușor extins.
Înainte de a ne contacta
Pentru a te ajuta cât mai repede, te rugăm să verifici mai întâi:
- Politica de transport — pentru întrebări despre livrare
- Politica de returnare — pentru retururi și rambursări
- Politica de confidențialitate — pentru întrebări despre date personale
- Termeni și condiții — pentru informații generale
Pentru comenzi existente
Dacă ne contactezi despre o comandă existentă, te rugăm să incluzi:
- Numărul comenzii (îl găsești în emailul de confirmare)
- Adresa de email folosită la comandă
- O descriere clară a problemei sau întrebării
Urmărește-ne
Rămâi la curent cu noutățile și ofertele noastre:
- Newsletter: Abonează-te în footer-ul site-ului
Date firmă
Calea Colibri SRL
CUI: 52302915
Nr. Reg. Com.: J2025059517000
Adresa: Jud. Cluj, Municipiul Cluj-Napoca, Strada Ploiești, Nr. 47-49, birou 3, Etaj 1
Ultima actualizare: Februarie 2026